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Avaya SystemManagerモニタリングボット

このボットは、毎日のSMダッシュボード、ライセンス、アクティブなアラーム、登録済みデバイス、ユーザー登録、およびファイアウォールをチェックするのに非常に有益で便利です。

主なメリット

  • 人間の介入を必要としない高速で効率的な処理
  • サービスへの影響の防止
  • ボットはサポートチームの時間を節約します

タスク

  • 構成ファイルを読み取り、ユーザーが作成した変数にデータを保存します
  • フォルダ構造を作成し、既存のファイルを削除し、レポートのExcelシートを出力フォルダにコピーします
  • レポートExcelシートを開き、Avaya SMGR Webページを起動し、ログインして、breezeサーバー管理者、SMダッシュボード、Sipファイアウォールに移動します。
  • 登録の概要、ユーザー登録、アラーム、同期およびレプリケーションタブに移動します
  • 尊敬されるレポートをCSV形式で読み取り、フェッチしてログアウトします
  • CSVファイルからフェッチしたデータを挿入し、シートを保存して閉じます
  • AvayaSMGRレポートのExcelシートを構成済みの電子メールアドレスに送信します

Avaya SMGR監視ボットは、Avayaコンタクトセンターインフラストラクチャをすでに持っているか、インストールを計画している人にとって非常に有益です。セッションマネージャダッシュボード、ライセンスステータス、アクティブアラーム、登録済みデバイスの概要、ユーザー登録ステータス、SIPエンティティモニタリング、SIPファイアウォールステータス、同期ステータス、レプリケーションステータス、イベントなど、SMGRシステム関連の毎日のモニタリングが必要であり、手動で実行されます。 。このボットの助けを借りて、すべての手動プロセスは人間の関与なしに自動化されます。
ボットは、ビジネス要件に従って、毎時/毎日/毎週または任意の時間に事前定義された間隔で実行するようにスケジュールでき、実行の最後に、統合された詳細レポートが添付され、それぞれの構成済み電子メールIDに送信されます。

リストされているSMGRAvaya Breezeサーバー管理者、セッションマネージャーダッシュボード、Sipファイアウォール、登録の概要、ユーザー登録、イベントアラーム、インベントリの同期、レプリケーションステータス、統合レポートは別として。ボットは、セッションマネージャーのsipエンティティの監視、管理者レベルのタスク、パフォーマンスチェック、ルーティングパターンの構成、グローバル設定、地理的な冗長性、シャットダウン履歴、スケジュールレポート、事前のインポートとエクスポートアクティビティ、ライセンスステータスなどのリアルタイム監視も実行できます。 。

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Botセキュリティ プログラム
レベル 1
アプリケーション
業務プロセス
カテゴリ
ベンダー
オートメーションのタイプ
Bot
最終更新日
2021 年 1 月 5 日
初公開日
2021 年 1 月 5 日
Enterprise のバージョン
11.3.3
ReadMe
ReadMe
サポート

Bot が動作する様子

SMGRWebページ
構成ファイル
レポートExcelシート1
レポートExcelシート1
ソース コード
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レポートExcelシート1
レポートExcelシート1
ソース コード

セットアップ工程

インストール

Bot をダウンロードし、指示に従って AAE Control Room にインストールします。

構成

Bot を開いて、Bot に必要なユーザー名とその他の設定を構成します (詳細については、インストール ガイドまたは ReadMe を参照)。

実行

これで Bot の準備は完了です。すぐに実行してみましょう。

要件と入力内容

  • Avaya SMGR7.1.x以降
  • AvayaはLinuxOS6.xを提供しました
  • Microsoft Excel2013または2016
  • AvayaSMGR管理者ユーザー資格情報
  • AvayaSMGRReports.xlsx
  • Configuration.txt